Wie kann ich den Autor / die Autorin einer Anleitung erreichen?
Wenn Du eine Frage hast, die den Inhalt einer Anleitung, die verwendeten Materialien oder Probleme mit dem Ausdrucken betrifft, wende Dich bitte an den Autor / die Autorin der Anleitung.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Autor / eine Autorin zu kontaktieren.
Zum einen gibt es die Option der Kontaktaufnahme über die in der Anleitung aufgeführten Kontaktinformationen.
Sind diese nicht vorhanden, kann ein Autor / eine Autorin über den Kontaktbutton angeschrieben werden.
Diese Kontaktbutton findest Du an verschiedenen Stellen.
Auf der Startseite siehst Du unter dem Vorschaubild den Link zum Store des Autors / der Autorin:
Wenn Du auf diesen Link klickst, kommst Du zur Startseite des Autors / der Autorin.
Neben dem Avatar findest Du den Kontaktbutton:
Mit einem Klick auf diesen Button gelangst Du zu Deiner Mailbox. Du kannst dem Autor / der Autorin jetzt eine Nachricht schreiben:
Der Name des Autors / der Autorin ist bereits eingetragen. Wenn Du Dich vertan hast, kannst Du den Namen löschen und stattdessen einen anderen Autor eintragen.
Gib den Betreff an (z.B. „Ich kann die Anleitung nicht öffnen“) und beschreibe Dein Anliegen so klar wie möglich.
Wenn es erforderlich ist, kannst Du Deiner Nachricht auch Bilder anhängen.
Mit einem Klick auf den blauen Button "Nachricht senden" schickst Du die Mail dann ab.
War der Versand erfolgreich, siehst Du wieder eine Bestätigung:
Eine weitere Stelle, wo Du den Kontaktbutton findest, ist in der Vorschau der jeweiligen Anleitung. Wenn Du weiter runter scrollst, siehst Du weitere Anleitungen des Autors / der Autorin und neben dem Avatar auch wieder den Kontaktbutton, der hier "Nachricht senden" heißt.
Du kannst einen Autor / eine Autorin aber auch direkt über Dein Postfach kontaktieren.
Klicke dazu auf "Account" und dann bei der Leiste, die sich öffnet, auf "Nachrichten".
Jetzt gelangst Du zu Deinem Postfach. Du siehst dort alle Nachrichten, die eingegangen sind oder die Du gesendet hast.
Klicke auf den roten Button "Schreiben".
Es öffnet sich wieder das Formular, das weiter oben bereits beschrieben wurde. Allerdings musst Du hier den Namen des Empfängers selbst eintragen.
Vergewissere Dich stets, dass Du die Eingaben korrekt machst, da bei Fehlern keine Nachrichten zugestellt werden können.
Ebenfalls direkt zur Nachrichteneingabe gelangst Du, wenn Du in Deinem Dashboard auf den "Nachrichten"-Reiter klickst:
Bitte habe ein wenig Geduld und erlaube dem Autor / der Autorin, sich für die Beantwortung Deiner Frage etwas Zeit zu nehmen. Solltest Du nach spätestens 3 Tagen keine Antwort von dem Autor / der Autorin erhalten, wende Dich bitte an den Support über das Kontaktformular oder die Emailadresse support@crazypatterns.net.
