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andrea-riel
Montag, 11. Dezember 2017 um 11:21
hallo. Ich bin neu hier. Gerne würde ich folgenden Stern häkeln.
https://www.crazypatterns.net/de/items/34149/tassenuntersetzer-teelichthalter-oder-adventkranz-039-blume-039-haekelanleitung-fuer-anfaenger
Ich würde auch gerne die 0,80€ für die Anleitung bezahlen. Das ist aber nicht möglich. Ich müsste 10€ bezahlen. Dazu bin ich aber nicht bereit. Das finde ich schade. Gibt es evtl. eine Möglichkeit die Anleitung zu bekommen?
vielen DAnk und liebe Grüße  Andrea 
Antwort

Operator
Montag, 11. Dezember 2017 um 11:26
Hallo Andrea,

es ist möglich per klassische Überweisung auch einen kleineren Betrag auf das Guthaben-Konto einzuzahlen (auch 0,80 Euro).

Hilfe dazu findest Du hier:
https://www.crazypatterns.net/de/guthaben-konto-aufladen#ueberweisung

Dort steht zwar Mindestbetrag 10 Euro, doch ich werde mich um die richtige Bearbeitung kümmern. 

Viele Grüße
Alexander
Alexander | Operator @crazypatterns.net
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Antwort

andrea-riel
Montag, 11. Dezember 2017 um 11:30
herzlichen Dank.
Das wäre echt super. Ich freue mich.

liebe Grüße  Andrea 
Antwort

andrea-riel
Montag, 11. Dezember 2017 um 12:48
der Betrag ist überwiesen  :D 
Antwort

andrea-riel
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 10:06
hallo, wie geht es denn jetzt weiter. Was muss ich tun, um die Anleitung zu bekommen ?
Antwort

haekeltrulla
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 10:24
Hallo Andrea,

jetzt klickst du auf die Anleitung, die du haben möchtest.
Rechts ist ein blauer Button "ab .... € kaufen".

Da klickst du drauf, dann geht ein weiteres Fenster auf, dann
steht links ein blauer Button "jetzt kaufen" mit Guthabenkonto.
Darauf klicken und schon hast du die Anleitung gekauft.

Dann musst du nur noch unter Account Downloads die Datei
öffnen und kannst dann die Anleitung ausdrucken.

LG Heike
Antwort

andrea-riel
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 10:30
das habe ich versucht. Ich habe gestern 0,80€ auf das Guthabenkonto überwiesen. Aber wenn ich die Anleitung jetzt kaufen möchte, dann heißt es, es ist kein Guthaben vorhanden .
Antwort

Krea_Tina
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 10:40
Liebe Andrea,

bitte habe noch etwas Geduld :-)
Es dauert immer ein wenig, bis das Geld auf dem Konto von Crazypatterns ist (von einer Bank auf eine andere dauert das etwas), und dann muss das ja auch noch entsprechend auf dein Benutzerkonto gebucht werden. 

Wenn du in 2-3 Tagen noch kein Guthaben hast, kannst du dich nochmal an den Support wenden :) 

Liebe Grüße 
Tina 
    


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Antwort

andrea-riel
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 10:46
ganz lieben Dank für die Antwort. Dann weiß ich Bescheid.

viele Grüße  Andrea 
Antwort

andrea-riel
Dienstag, 12. Dezember 2017 um 15:08
jaaaaaaaaaa  ich hab sie. Vielen DAnk für Euere Hilfe.
Jetzt kann ich loslegen.

viele Grüße Andrea  
Antwort

 

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